おうちコープをやめたいけど、手続き方法がわからないとお困りではありませんか?
すでにご利用中の方も、これから利用したいなと思ってるあなたも、やめる方法を先に知っておくと安心です。
この記事では、おうちコープの解約手続き方法と注意点について解説します。
何のサービスをやめたいのか確認する
おうちコープをやめたいと言っても、何を、どこまでやめたいのか?理由は何か?再度確認してみましょう。
あなたのやめたい理由によって、手続きが違ってきます。
宅配サービスだけやめたい
毎週決まった曜日に配達してくれるけど、わが家のスタイルにはどうも合わないなど、宅配サービスだけやめたい方。
生協の店舗はこれからも利用したいし、共済にも入っているという方は、おうちコープの宅配サービスだけをやめる手続きになります。
生協の組合員としての資格は続きますので、出資金は返金されません。
すべてのサービスをやめたい
宅配サービスだけでなく、生協の組合員から脱退したい場合は、手続きをすれば出資金は利用額を清算後返金されます。
ただし、組合員を脱退すると、共済や保険のサービスは使えなくなりますので、利用している方は注意が必要です。
脱退手続き前に、必ず確認してから脱退の手続きをしましょう。
おうちコープ宅配サービスだけをやめる方法
宅配サービスをやめる場合は、配達を終了する2週間前の土曜の17:00までに手続きが必要です。
配達担当者を通して申し込むことも出来ますが、顔を合わせて「やめたい」とは言いにくいですよね。
私は、置き配なので、配達員の方の顔も知りません。年に1.2回電話で話すぐらいです。
そんな場合は電話で申し込むか、WEB申し込みが便利です。
おうちコープのお問い合わせページから申し込むことができます。
▼マークをクリックするとお問い合わせ内容にあわせたフォームが出てくるので記入して送信します。
配達だけをやめたいのなら、「配達終了/脱退の申し込み」を選び、フォームが開いたら「配達のみ終了」を選び、必要項目を記入します。
WEBで申し込むのが苦手な方は、電話でも申し込めます。
■おうちコープサービスセンター:0120-581-111
■電話する前に準備する事
・組合員番号
・配達曜日
・いつまで届けるか
・通い箱の回収について(置き配の方)
毎週の明細をお手元に用意しておけば、大丈夫です。
すべてのサービスをやめて生協から脱退する方法
ユーコープ(生協)から、脱退したい場合には、2種類の理由によって手続きが違います。
それぞれ「法廷脱退」「自由脱退」と呼ばれています。
法廷脱退:サービス外の区域に転居した場合や名義人が死亡した場合
自由脱退:法廷脱退以外の理由で生協から脱退する場合
名義人が死亡した場合は、代理人でも申請できます。
WEBのお問い合わせフォームに従って入力すると簡単です。
フォームを送信すると、脱退申請書が郵送されてくるので、必要事項を記入して返送します。
ただし、脱退の場合は、店舗利用や保険や共済のサービスは利用できなくなりますので注意しましょう。
配送担当者に申し出るか、電話で申し込んで、脱退申請書を送ってもらう事も出来ます。
■おうちコープサービスセンター:0120-581-111
お近くに生協の店舗がある方は、サービスカウンターでも脱退申請書を貰う事が出来ます。
■脱退の際必要な物
・脱退申請書(生協に用意してあります)
・公的な身分証明書のコピー
・組合員証
・出資金預かり証
・印鑑(シャチハタ可)
・本人名義の銀行口座の分かるもの
・ポイントカード
※組合員証、出資金預かり証、ポイントカードが見つからない時は、脱退申請書の「紛失しました」の欄にサインをすれば手続きが可能です。
出資金の返還スケジュールですが、神奈川、静岡、山梨以外の転居、または組合員本人の死亡の場合は利用代金の清算後、すぐに振り込まれます。
それ以外の場合は12月20日〆で翌年の3月20日振込です。
また、ポイントがたまっている方は失効してしまうので、脱退前のお買い物で使い切るようにするのがおすすめです。
まとめ
おうちコープの利用をやめたい方は、WEBのお問い合わせページや電話などで連絡し、手続きが必要です。
宅配サービスだけでなく、生協から脱退したい方は、脱退申請書を返送すると出資金が返却されます。
生協から脱退すると、宅配サービスだけでなく、店舗、保険、共済など他のサービスも利用できなくなりますので、脱退前に他のサービス利用の有無を確認しておくことが必要です。
サービスの利用をやめる方法も理解したうえで、店舗もおうちコープも上手に利用したいですね。
とっても便利なので、私はまだ当分やめるつもりは有りません(笑)